2021-8-9 萧韶
装维知识
一、移机用户
安装翼长宽移机的用户,需要把第一次安装的时候以及后面又增加的设备全部带过来。
并且操作移机的时候需要全部测一遍,融合套餐的用户移机,需要注册光猫和验证播播宝盒。
单宽带+满屋+IPTV的,需要重新注册光猫,验证IPTV和测试满屋。
移机带有满屋的单子,需要验证第一次安装满屋的时候的P6。不是宽带的,也不是IPTV的,是满屋WIFI第一次安装的P6。
这个可以找调度去要第一次带有满屋的施工单。可以用PBS号去查询。
二。满屋验证流程,如下视频:(手机党,看不到点这里,第一步。)
三。智慧营维操作及强制回单流程。(手机党看不到,点击这里:第二步...
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标签: 满屋 安装 移机 强制回单
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